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颐瑞城市一卡通(市民卡)平台

颐瑞城市一卡通(市民卡)平台既可以支持各类实体卡,如市民卡、公交卡、门禁卡、预付费卡等,也支持各类展现形式为一维码、二维码的的虚拟卡。按照产品线进行划分,颐瑞城市一卡通(市民卡)平台共计分为运营中心处理系统、客户服务系统、本地制卡系统、统一接入系统、移动应用系统、微信应用系统、门户网站、通讯传输系统及风控系统。

运营中心处理系统是整个平台的处理核心,作为整个平台的Server端向其他系统提供数据处理服务,同时,系统账户的清算、结算、运维管理等也由中心系统提供。各系统与中心系统之间通过通讯传输系统进行数据交互。

客户服务系统是一套柜面服务系统,服务人员登录系统后,可向客户提供个人信息、用卡、账务方面的各项服务。系统同时提供各项内部管理、营业报表及统计等功能。

本地制卡系统可布设于多个本地制卡网点,并兼容主流中小型制卡机,以制卡任务的方式,实现卡片的读、写、打印、封膜等制作流程,是 客户办卡、补换时立等可取的必要条件。

统一接入系统是通卡平台与第三方交互的统一出入口,接入平台分为交易网关及服务接入。其中,交易网关向其他收单方提供卡账户的签到(退)、支付、充值等接口,服务接入接口则在与第三方产生业务联动时使用。

移动应用系统、微信应用系统及门户网站向手机及PC用户提供丰富的服务受理渠道,他们不仅仅是柜面(网点)服务的补充,同时也能缓解柜面服务的压力,并在运营主体与客户之间的建立连接,提高用户使用粘度。

如下图所示,整个系统在逻辑上分为数据资源层、应用支撑层、服务资源层应用展现层、数据规范体系及运行规范体系。

数据资源层:数据资源层通过定义数据模型,实现数据组织、存储和管理,为应用层提供数据服务。主要包括客户库、账户库、卡片库、交易库、设备库、业务库、风控库及管理等主题数据库。

应用支撑层:应用支撑层的主要作用就是在数据层之上构建全部的业务逻辑,对数据层进行业务封装,是所有业务处理的实体集合。按照业务线条分为客户信息类、资金处理类、卡片管理类、安全管理类及业务支撑类应用。

服务资源层:服务资源层是基于SOA的数据服务的整合,其主要作用就是在应用展现层和应用支撑层之间提供一个松耦合的链接层,通过配置而非编程的方式用服务接口来提供数据服务,以及用于消息的事件管理和标准的协议,实现应用与交互相分离,服务之间松散耦合。按照服务方向的不同,划分为内部服务及接入服务,其中内部服务用于系统各子系统之间的数据传输通讯,接入服务则承接所有第三方应用的链接。

应用展示层:门户展现层是整个系统的访问入口,提供与最终用户、客户进行交互的各类界面,面向公共服务的包括客服系统、移动APP、微信应用、门户网站、自助终端等,面向内部运营的包括运营中心及移动办公系统。

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